Indholdsfortegnelse

• Velkommen til Shakebet
• Vores Spilportfolio
• Betalingsmetoder og Transaktioner
• Bonustilbud og Kampagner
• Sikkerhed og Licensering
• Kundeservice og Support

Hej og velkommen til Shakebet

Hos Shake Bet netcasino har vi her vi kreeret en gaming-platform, der kombinerer moderne teknologi med traditionel casinounderholdning. Vores centrale mission er for at tilbyde en casinooplevelse, der strækker sig ud over det almindeligt sædvanlige, hvori hver spiller mødes med professionel service og et omfattende katalog af spil.

Vi opererer under en gyldig spillelicens fra Malta’s Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), hvilket bekræfter vores forpligtelse til legitim og responsibel spillevirksomhed. Denne licens sikrer at, at ethvert spillere får godt af stramme beskyttelsesforanstaltninger og fair gaming-praksis, der overvåges af en af industriens mest respekterede reguleringsmyndigheder.

Vores store Spilportfolio

Shakebet fremviser et samling med over tre tusinde fem hundrede spil fra op til end 60 respekterede spiludbydere. Denne diversitet gør det muligt for os at imødekomme alle spillepræferencer, ligegyldigt om du har en forkærlighed for højvolatile slots, strategiske bordspil eller levende dealer-oplevelser.

Slotmaskiner og Jackpots

Vores omfattende slots-sektion omfatter alt fra gamle frugtmaskiner til avancerede videoslots med nyskabende bonusfunktioner. Vi har samarbejdsaftaler med ledende spiludbydere som NetEnt Studios, Microgaming, PlaynGO GO og Pragmatic Gaming Play, hvilket garanterer løbende opdateret spilindhold og overlegen spillekvalitet.

Spilkategori
Antallet af Spil
Populære spil Titler
RTP-område

Videoslots	2.800+	Bogen of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest	94% til 98%
Progressive jackpot Slots	Over 150	MegaMoolah Moolah, Guddommelig Fortune Fortune, Hallen of Gods	88-95%
Bord spil	Over 200	21, Roulette, Baccarat	97-99.5%
Live dealer Casino	350 plus	Live spil Blackjack, Lyn Roulette, Drømme Catcher	95-99%

Live Casino Casino Oplevelser

Vores omfattende live casino-afdeling opereres af Evolution Gaming, Pragmatic Gaming Play Live og Ezugi, hvilket tilbyder ægte casinooplevelser straight til din skærm. Uddannede dealere sender live i høj definition fra designede studier, og du kan kommunikere via real-time chat mens du spiller.

• Traditionelle Bordspil: Flere varianter af blackjack, roulette og baccarat med varierende indsatsniveauer, der tilpasser sig til både nybegyndere og high rollers
• Spil Shows: Nyskabende underholdningsformater som Crazy Time Time, Monopoly Live og Mega Ball Ball samler elementer fra fjernsynsshows med casinospil
• Eksklusive borde: Eksklusive borde med øgede indsatsgrænser og specifikke dealere for vores mest trofaste spillere
• Mobil-optimeret: Samtlige live spil er fuldt fuldt funktionsdygtige på mobiltelefoner og tavler uden forringelse af spillekvalitet eller funktionalitet

Betalingsmuligheder og Transaktioner

Shakebet understøtter et bredt spektrum af betalingsmuligheder for for at sikre, at betalinger forløber fejlfrit. Hos os arbejder udelukkende sammen med autoriserede betalingsudbydere, som anvender bank-niveau kryptering til sikring af jeres finansielle data.

Betalingsmetode
Indbetalingstid
Udbetalingstid
Min./Maks. beløb

Visa og Mastercard	Øjeblikkeligt	en til tre hverdage	100 DKK / 50.000 DKK
Mobile Pay	Øjeblikkeligt	0-24 timer	100 kroner DKK / 30.000 DKK
Trust-ly	Instant	0 til 24 timer	100 DKK / hundrede tusinde DKK
Neteller/Skrill	Øjeblikkelig	nul til 24 timer	hundrede DKK / 75.000 DKK
Bankoverførsel	1-3 hverdage	3 til 5 hverdage	500 DKK / to hundrede halvtreds tusinde DKK

Alle udbetalinger håndteres efter identisk verifikationsprocedure for til at overholde anti hvidvask lovgivning. Hos os stræber efter at behandle udbetalingsanmodninger inden for 24 timer fra, men førstegangs udbetaling kan nødvendiggøre yderligere dokumentation.

Kampagnetilbud og Kampagner

På vores casino har man designet et kundeloyalitetsprogram, der giver belønninger til både nye og nuværende spillere. Vores klare bonusstruktur er transparent med klare vilkår og rimelige gennemspilningskrav.

Velkomst-pakke

Nye kommende spillere hilses velkommen med en gavmild velkomstbonus, der normalt omfatter deposit bonus på første indbetaling samt gratis free spins til specifikke spilleautomater. Alle bonusser er underlagt gennemspilningskrav på 35 x bonusbeløbet, hvilket ligger i en fair ende af industristandarder.

Kontinuerlige Kampagner

• Reload-bonus Bonusser: Regelmæssige indbetaling bonus tilbud tilbydes i løbet af ugen, generelt med bonusprocenter mellem 25-100% afhængigt af ugedagen
• Cashback Tilbud: Ugentlig cashback på tabte beløb giver spillere en andel af deres samlede nettotab returneret uden gennemspilningskrav
• Konkurrencer: Hver måned slots-turneringer med præmiepuljer der jævnligt overstiger 100000 DKK distribueret blandt vinderne
• VIP-program Program: Særligt loyalitetsprogram med levels der låser op for dedikerede kontomanagere, væsentligt hurtigere udbetalinger og individuelle bonusser

Sikkerhed og Licensering

Shakebet anvender 128-bit SSL-kryptering på samtlige sider af spilleplatformen, hvilket modsvarer til den samme sikkerhedsløsning som internationale banker bruger. Denne avancerede kryptering værner alle personlige data og økonomiske data mod ulovlig adgang.

Ansvarligt Spil

Vi tilbyder brede værktøjer til responsibelt spil, inklusiv indbetalingsgrænser, tabsgrænser, spil-tid grænser og muligheden for frivillig udelukkelse. Kunder kan når som helst slå til disse værktøjer gennem kontoindstillinger eller gennem at kontakte vores venlige supportteam.

Som licenseret operatør har vi her forpligtelser til at kunne identificere og hjælpe spillere med mulige spilleproblemer. Hos os samarbejder med organisationer som Spillemyndigheden og verdensomspændende organisationer for problemspilforebyggelse.

Kundeservice og Support

Vores supportteam er til rådighed døgnet rundt ved live chat funktion, email og telefonsupport. Samtlige supportmedarbejdere er uddannet i såvel tekniske problemer og ansvarlig spil-protokoller for at kunne støtte effektivt uden hensyntagen til henvendelsens natur.

Kontaktmetoder

Live chat er den hurtigste vej til hjælp med gennemsnitlige svartider på under to minutter. For mere avancerede forespørgsler tilbyder vi her e-mail støtte med svar inden for 24 timer. Dansktalende spillere kan ligeledes kontakte os direkte på det danske sprog via speciel dansk kundeservice-linje.

Vores omfattende hjælpecenter dækker de langt mest hyppigst stillede spørgsmål om profil-oprettelse, betalinger, bonusser og tekniske spil problemer, hvilket leverer øjeblikkelige løsninger uden nødvendighed for at skulle kontakte support.